Plataforma
Todo el ciclo de la carga, un solo sistema.
Del origen internacional a la entrega local, sobre una sola base de datos. Lo que pasa en operaciones se refleja en finanzas, lo que cotiza ventas se vuelve orden, y lo que ve tu cliente es lo que ves vos.
Operación
Una línea de tiempo por embarque, no diez hojas de cálculo.
- Embarques marítimos, aéreos y terrestres con su ciclo completo: reserva, tránsito, puerto, entrega — y las solicitudes que tu cliente manda desde el portal entran a la misma cola.
- Bandejas de trabajo: pendientes, alertas de dinero y de operación, y el registro de cada envío al cliente — qué se mandó y cuándo.
- Aviso de arribo al consignatario en un clic, versionado y con tu marca; y el resumen del embarque listo para WhatsApp, con tu logo, para que el operador lo envíe.
- Modo por contenedor para consolidados: cada contenedor con su estado aduanal propio, y un calendario con los hitos operativos y las citas comerciales.
Documentos y manifiestos
El BL primero; el manifiesto se arma solo.
- Emisión de BLs y guías con numeración controlada, foto completa del documento al emitir y reapertura auditada.
- Emisoras de BL con su propio logo; manifiestos marítimos y aéreos ensamblados desde los documentos de transporte, con los catálogos del SAT a mano.
- Complemento de transmisión a SAT: el mensaje CUSCAR sale desde Kinera, con cola y bitácora de cada envío.
Aduana
DUCA, selectivo y evacuaciones con estado y fecha, no de memoria.
- Trámites aduaneros con cada hito registrado: transmisión, selectivo, pago de impuestos, liberación — por contenedor cuando la orden lo pide.
- Transmisión DUCA a SAT: próximo, en 2027. Hoy la DUCA se registra y se le da seguimiento en Kinera (número, etapas, selectivo); la elaboración y el envío siguen en tu canal habitual.
- Evacuaciones ante SAT: cada expediente con sus etapas, sus documentos y el plazo contado solo.
- Gestor de aduana en el recinto: desde el teléfono registra la liberación y los requerimientos de la autoridad, rinde gastos contra su fondo con recibo, y el operador se entera en el momento.
Finanzas
Del cobro al banco, en quetzales y en dólares.
- Notas de cobro y facturas en GTQ y USD sin mezclar monedas: flete en dólares, cargos locales en quetzales, un solo estado de cuenta que se descarga en PDF.
- Un solo camino para registrar cobros: abonos parciales que se reparten solos por antigüedad, anticipos, y los comprobantes que tu cliente sube al portal.
- Cuentas por pagar a agentes, navieras y proveedores; gastos por operación con su clase —reembolso, refactura o costo propio— y rentabilidad real por orden.
- Conciliación de extractos bancarios, cierres contables por período con candado y reportes financieros.
Comercial: CRM y cotizaciones
Cotizás, el cliente acepta, la cotización se vuelve orden.
- Cotizador con tarifas de flete por ruta, catálogo de servicios y paquetes, seguro y cálculo collect. El prospecto recibe un enlace, ve la cotización y la acepta en línea.
- La cotización aceptada se convierte en orden de servicio sin volver a teclear; después ves qué cotizaste contra qué facturaste.
- Mi día: el asesor abre con su cola, llama desde el teléfono y registra al volver — y se entera cuando el cliente abre la cotización.
- Seguimientos que se crean solos al cambiar de etapa, flujos sin código (evento, condiciones, acciones), comisiones sobre lo que sí se operó, y tu historial comercial importado desde CSV.
Portal del cliente
Tu cliente no llama: ve, pide y paga desde el portal.
- Embarques, documentos, estados de cuenta y cotizaciones a la vista, con tu logo y tu color desde el primer día.
- Solicita embarques, acepta cotizaciones, sube documentos y comprobantes de pago, y administra a su propia gente.
- Usuarios del portal ilimitados, siempre — tu red de importadores nunca paga peaje.
Marca blanca
Tu dominio, tus correos, tu app en el teléfono.
- Subdominio o dominio propio para tu equipo y tus clientes; los correos de invitación, acceso y avisos salen con tu nombre y tu dominio.
- La app se instala en el teléfono con tu ícono y tu nombre. Bajo tu dominio, nada dice Kinera.
- Incluida en los planes Consolidador y Grupo.
Bodega y consolidados
De la bodega en Miami al contenedor, con números.
- Warehouse receipts con folio por bodega y el sistema de medida de cada una: capturás en libras y pies cúbicos, Kinera guarda kilos y metros cúbicos.
- Armador de consolidados propio o coloading: capacidad por tipo de contenedor, porcentaje de utilización, tarifa por WR, seguro y margen por moneda antes de cerrar.
- Al cerrar el consolidado nacen la orden madre y una orden por cliente con su carga; cada cliente ve solo lo suyo en el portal.
Kinera IA
La IA lee y sugiere; una persona confirma.
- Extracción de documentos: subís la factura comercial en PDF y sale una grilla de datos que revisás campo por campo antes de confirmarla; lo que no cuadra se marca en rojo o en ámbar.
- Clasificación arancelaria asistida: el catálogo de tu empresa responde sin costo lo que ya conoce; para lo nuevo, la IA sugiere el inciso SAC con sus notas y su fundamento, y solo un perfil autorizado lo confirma.
- Nunca una clasificación oficial ni un reemplazo del agente aduanero: la decisión queda registrada con nombre y fecha.
Inteligencia
Los datos aduaneros de Guatemala, integrados a tu operación.
- Explorá los datos aduaneros de Guatemala — los que las plataformas globales cobran caro y cubren mal — dentro de Kinera, junto a tu operación.
- La inteligencia de mercado vive al lado del CRM, no en un PDF suelto en otra pestaña.
En camino
Lo que todavía no está
Preferimos decirlo acá antes que en la demo. Dos cosas que existen a medias y cuándo dejan de estarlo:
- Extracción de BL y guía aérea. Hoy la IA lee facturas comerciales. Los documentos de transporte entran cuando el corpus de muestras alcance para leerlos con la misma confianza.
- Transmisión directa de la DUCA. Está en pausa hasta 2027. Mientras tanto la DUCA se registra y se sigue en Kinera, y se elabora y transmite por el canal de siempre.